Données Personnelles

Protection des données personnelles

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Base juridique et finalité des traitements réalisés

    Les données personnelles sont collectées et traitées sur la base des fondements juridiques prévus dans la réglementation applicable, les finalités étant :
  • l’exécution de votre contrat :
    • gestion des comptes clients,
    • gestion des prospects,
    • fourniture des services,
    • identification et authentification client,
    • facturation et encaissement des paiements
  • la gestion des litiges et impayés :
    • traitement des réclamations,
    • recouvrements,
    • gestion des contentieux.
  • la communication clients :
    • assistance technique et commerciale,
    • enquêtes et statistiques (amélioration du site, de nos produits et services),
    • prospection commerciale,
    • assistance à la navigation sur le site,
    • envoi de newsletters,
    • organisation de jeux concours et évènements.
  • la sécurité des biens et des personnes :
    • Vidéoprotection,
    • gestion des accès aux clubs,
    • lutte contre la fraude.
  • répondre à des obligations légales :
    • gestion de la facturation et de la comptabilité,
    • gestion des demandes d’exercice de droits,
    • échanges avec les autorités publiques (demandes légales),
    • opérations juridiques de la société (fusion, acquisition…).

Protection et partage des données

GAIA Yoga Studio ne vend pas vos données personnelles. Elles sont stockées dans ses bases de données et celles de ses prestataires intervenant dans le cadre des finalités visées ci-dessus, par exemple pour les paiements et cartes de crédit, l’hébergement des données, la distribution d’e-mails ou sms, la gestion d’enquêtes, le recouvrement des créances. Les transferts de données effectués pour la nécessité de certains traitements, se feront dans le respect de la réglementation applicable, assurant leur protection et sécurité, notamment par la signature d’engagements contractuels. GAIA Yoga Studio protège la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher toute perte, altération ou accès non autorisé de celles-ci. GAIA Yoga Studio s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable.

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Vos Droits

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